Памятка пассажира: самолет, автобус, поезд
Чтобы дорога была комфортной, надо подходить к ней с умом. Опытные путешественники выработали для себя четкий алгоритм действий, благодаря которому у них не возникает трудностей в пути. Мы решили собрать все полезные советы, связанные с передвижением на самолете, поезде и автобусе и составили для вас памятку, благодаря которой вы сможете спланировать свое путешествие и сделать так, чтобы ваш путь был легким, быстрым и его не омрачили никакие проблемы.
САМОЛЕТ
Подготовка: По максимуму уберите вещи в основной чемодан, который вы будете сдавать в багаж. Заранее снимите с него все бирки, оставшиеся от предыдущих перелетов. Иначе чемодан могут перепутать и отправить не туда, куда нужно. В ручную кладь берите только самое нужное: документы, ценности, технику, гигиенические салфетки, книгу, очки. Никаких маникюрных наборов, духов, лосьонов и бутылок с водой. Количество жидкости, которое вы можете пронести на борт, не должно превышать 300 миллилитров. Норма веса ручной клади и багажа у разных авиакомпаний варьируется. Обычно это 5 и 20 килограмм соответственно. Если летите первым или бизнес-классом, то сможете провезти с собой до 40 килограммов. Избегайте перевеса, взвесьте багаж дома. Про время все понятно: приезжайте заранее, уточняйте время конца регистрации.
Выбор места: Если приедете на регистрацию пораньше, сможете выбрать место, которое вам понравится. Идеально — первые ряды салона, а также места перед запасными выходами. Там перед креслами больше свободного пространства.
Что брать с собой: Таблетки от укачивания. Их лучше купить заранее, в аптеках аэропорта они быстро заканчиваются. Технику брать можно, главное выключайте ее во время взлета и посадки. Те лекарства, которые вы принимаете регулярно — не стоит сбивать график. Жвачку и леденцы, чтобы меньше закладывало уши.
Что надевать: Свободную одежду из натуральных тканей. Лучше отказаться от тесной обуви, или, по крайней мере, снять ее на время полета. Возьмите с собой шарф, даже если летите летом. В салоне всегда работают кондиционеры, можно незаметно простудиться. Надевать большое количество украшений, громоздкие и трудно застегивающиеся пояса и ремни не стоит — вам придется их снимать при прохождении досмотра. Как, кстати, и обувь.
Что есть: Предпочтение отдавайте легкой пище. Не стоит есть все, что предложат вам в качестве обеда — еда в нем редко сочетается.
Что пить: Стоит ли говорить о том, что пить алкоголь до и во время перелета не нужно. Ваши сосуды и так будут в стрессе из-за перепадов давления. Если вы сильно превысите норму, вас элементарно могут не пустить в самолет. Позволите себе лишнего на борту — оштрафуют. Так что пейте сок и воду, от кофе лучше отказаться.
На заметку: К сожалению, никто не застрахован от потери багажа. На всякий случай, напишите свое имя и мобильный телефон на карточке и положите ее в прозрачный отсек, который обычно есть на чемодане. Или во внешний карман. Домашний телефон и адрес указывать не стоит. Если ваш чемодан все-таки потерялся, не выходите из аэропорта, а сразу ищите представителя авиакомпании. Напишите заявление об утере или повреждении вашего багажа. По закону, ваши вещи должны вернуть в течение двух дней.
Чтобы не было проблем с ручной кладью, размещайте ее так: наверх положите куртки и легкие вещи, тяжелые сумки — под сиденье впереди стоящего кресла. Если вас укачивает, не читайте и не смотрите в иллюминатор. Время от времени делайте разминку, чтобы руки-ноги не затекали. За 2-3 часа до полета примите половину таблетки аспирина — он препятствует образованию тромбов.
Лететь с домашним питомцем — лишняя головная боль. Если все-таки это необходимо, получите справку у ветеринара и разрешение на вывоз. Купите для своего животного специальный контейнер-перевозку. Некоторые авиакомпании разрешают брать в салон животных, которые весят не более 8 килограммов. Но скорее всего ваш питомец поедет в багажном отсеке. В любом случае, при заказе билета необходимо предупреждать о наличии животного заранее.
Если вы путешествуете с малышом, которому еще не исполнилось двух лет, то на его билет вам должны предоставить скидку 90 процентов. Это при учете, что ребенка вы будете держать на руках.
АВТОБУС
Подготовка: Тщательно выбирайте турфирму, и, главное, марку автобуса. Он станет вашим домом на определенное время, причем неудобным. Автобусы европейского класса (»Мерседес», «Неоплан», «Бова»), как правило, оснащены видео- и аудиосистемами, бойлерами и кондиционерами. Сразу будьте готовы к тому, что доступ к био-туалетам в автобусах, которые ездят по России, будет почти невозможен. Дело в том, что в нашей стране почти нет станций переработки. Поэтому придется ждать остановок. Они, как правило, бывают раз в 4-5 часов.
Собираясь в дорогу, разложите вещи по трем сумкам. В одну положите те вещи, которые вы будете использовать во время ночевок в отеле. Ее вы сдадите в багажное отделение. В двух других будут продукты и все необходимое вам в автобусе.
Выбор места: В автобусе все места одинаковые по комфортности, кроме последнего ряда. Во многих автобусах задние сидения или вовсе не откидываются, или меньше, чем все остальные. Однако здесь можно сэкономить: некоторые турфирмы делают скидку на последний ряд. Если автобус двухэтажный, выбирайте первый этаж: там мест меньше, между некоторыми сиденьями есть столики, как в купе. Не бойтесь мест около туалета: скорее всего его так ни разу и не откроют.
Что брать с собой: Обязательно захватите надувную подушку под голову, она существенно облегчит вам путь. Также нужно взять плед, удобную обувь, небьющуюся посуду, зонт, влажные салфетки, книги и плееры. Кстати, если вы едете без ноутбука, можно захватить несколько DVD-дисков. Если в автобусе есть видеосистема, их можно будет посмотреть. Не забудьте про таблетки от укачивания, ими стоит запастись впрок. Не лишней будет и аптечка, поскольку неизвестно, сколько вы будете ехать до ближайшего населенного пункта. Фотоаппарат, зарядные устройства и прочую технику берите с собой в салон.
Что надевать: Естественно, только удобную, свободную одежду. Туфли и ботинки положите в чемодан, в автобусе они просто ни к чему. Не стоит усложнять себе жизнь, поскольку сама дорога всегда дается нелегко. Советуем захватить маленький утюг, если останется место в чемодане. Сможете привести вещи в порядок в гостинице.
Что есть: Не тащите баулы с едой, она испортится скорее, чем вы успеете ее съесть. В хороших автобусах есть бойлер, так что вы сможете заварить себе кашу или суп. Лучше покупать еду на стоянках, а не запасать на весь путь. Хотя стоит помнить, что в гостиницах, где вы будете останавливаться, в лучшем случае кормят завтраком.
Что пить: Воду, соки, чай и кофе возьмите с собой. Воды всегда берите побольше, из-за сухого воздуха в автобусе пить хочется чаще. В правилах перевозок пассажиров на автобусе указано, что распитие алкогольных напитков в пути запрещено. Сообщаем на всякий случай.
На заметку: Настоятельно советуем выбирать тур без ночных переездов. Заплатить придется больше, но так у вас хотя бы будет время восстановиться, и вы не вернетесь из поездки полностью разбитыми. Обязательно выходите на остановках, разминайтесь, даже если за окном холодно, и вылезать из автобуса не хочется. Не кладите тяжелые вещи на верхние полки — при резком торможении они могут упасть и травмировать пассажиров.
Заранее узнайте у туроператора, сколько в автобусе мест. В стандартном автобусе их должно быть 49. Если мест больше, значит, перевозчик на вас экономит, и ехать будет тесно. Также лучше сразу спросить, какое расстояние между сиденьями. В хороших автобусах оно равно 83 сантиметрам, как в бизнес-классе самолета.
Помните о том, что длительное путешествие на автобусе для детей — большой стресс. Так что лучше не брать с собой в поездку детей до 7 лет. Проблемы будут и у вас, и у других пассажиров. Их право на спокойную дорогу стоит уважать.
ПОЕЗД
Советы опытного путешественника — в статье Пассажиры дальнего следования
Подготовка: Поскольку чемодан придется убрать под сиденье, лучше собрать все необходимые в дороге вещи в одну сумку. Ценности пусть останутся в чемодане, ведь не стоит забывать, что по части краж поезд — самый опасный вид транспорта. Поэтому лучше класть вещи у изголовья. Кстати, пассажир, купивший место на нижнюю полку, имеет приоритет при размещении вещей под своим местом. Если багажа у вас много, вы имеете право сдать его в отдельный вагон. Бесплатно. В случае, когда в поезде нет отдельного багажного вагона, ваши вещи отправятся следующим составом.
Постельное белье выдается или за отдельную плату, или его стоимость включена в цену билета. Помните, что если вы путешествуете в вагоне СВ или в фирменном поезде, заправка постели входит в обязанности проводника. Во всех остальных случаях проводник должен вам белье принести, а в конце поездки унести. Но проводник обязан заправить постель вне зависимости от типа поезда и вагона, если у пассажира ограниченные физические способности, он плохо себя чувствует или путешествует с маленькими детьми.
Выбор места: Покупайте билет заранее, чтобы вам не достались самые ужасные места — у туалета и рядом с купе проводников. Если поедете в плацкартном вагоне, запомните «черные» номера мест: с 32 по 39 и с 51 по 54. Их покупать не стоит.
Что брать с собой: Возьмите с собой чашку, ложку, нож и вилку, маленькое полотенце, косметичку с умывальными принадлежностями, влажные салфетки. Лучше захватить бутылку негазированной минеральной воды — умываться той водой, которая течет из кранов в поезде себе дороже. Туалетная бумага обязана быть в каждом вагоне всегда.
Что надевать: Лучше, если вы наденете спортивный костюм, поскольку, скорее всего, проведете большую часть пути в горизонтальном положении. Обувь берите такую, которую быстро снимать. И не надевайте в поезд темные вещи — от постельного белья одежда быстро покроется белыми катышками.
Что есть: Так уж в России сложилось, что как только трогается поезд, пассажиры достают свои припасы, и начинают методично их поглощать. Однако необходимость брать в путь комплексный обед стоит под большим вопросом. Конечно, если вы путешествуете в холодное время года, то испортится еда не так быстро. Но лучше брать с собой только продукты длительного хранения. С рук ничего не покупайте, это попросту опасно. Помните о вагоне-ресторане: там можно полноценно пообедать. Однако не во всех поездах он есть.
Что пить: Дадим вам ценный совет: пейте чай. Дело в том, что у проводников существует некая норма, сколько они должны продать чая каждому пассажиру. Поэтому вы и проводнику услугу окажете, и насладитесь непременным атрибутом путешествия на поезде — легендарными стаканами.
На заметку: Пассажир имеет право бесплатно провезти ребенка до пяти лет, если он не занимает отдельную полку. Если вы путешествуете зимой, то лучше покупайте билеты на верхнюю полку: там всегда теплее, и меньше ощущается сквозняк. Не открывайте одновременно окно и дверь купе. Кстати, помните о том, что в вагонах есть так называемое «пожарное купе», где окна не открываются никогда. Зимой это большой плюс. Если вы купили билет на нижнюю полку, то пассажир с верхней имеет право присесть к вам до 23:00. После вы смело можете попросить его удалиться.
Изучите расписание, особенно время прохождения через санитарные зоны. Везете много вещей — покупайте места ближе к выходу, чтобы не тащить их через весь вагон. Если вы решите поменяться с кем-то местами, обязательно сообщите об этом проводнику. Вы также имеете право доплатить и перейти в более комфортабельный вагон. Если есть места, конечно.
Правила безопасного поведения в метрополитене
Первая потенциальная опасность в метро - эскалатор. ■ Если вы не держитесь за поручень, то при экстренной остановке эскалатора инерция движения бросит вас вперед.
Чаще всего дежурные вынуждены пользоваться ручкой тормоза, в случаях, если кто-то из пассажиров рассыплет багаж, замешкается при сходе с эскалатора, не приподнимет сумку и она попадает под гребенку или тонкой опорой застревает в зазоре между ступеньками.
■ Если вы что-то уронили, дежурный обязан остановить эскалатор, и вы можете спокойно собрать свои вещи. А если помощь опаздывает, в экстремальной ситуации можно повернуть ручку аварийного тормоза на балюстраде эскалатора.
Вторая потенциальная опасность - платформа.
■ Подъезжающий поезд может задеть вас зеркалом.
■ При посадке есть риск оказаться на рельсах: толпа толкает человека в проем между вагонами или между вагоном и поездом. Каждый год в метро гибнет под колесами около 100 человек.
■ Если в отъезжающем поезде остались ваши вещи, у вас еще есть время быстро исправить положение. Не бегите за поездом, особенно пытаясь держаться за створки дверей. Посмотрите, в каком по счету вагоне (от начала или хвоста) это случилось, и запомните маршрутный номер уходящего поезда - он на лобовом стекле последнего вагона. Дежурный по станции сообщит о происшествии диспетчеру, а тот - машинисту и дежурному следующей станции.
■ Если вы уронили что-то во время движения в тоннель, обращайтесь к начальнику станции. Ночью, после того, как отключат ток, вашу вещь найдут.
■ Если вы заметили бесхозный чемодан, коробку, сумку обратитесь к работнику метрополитена. Не торопитесь проверять содержимое сумки сами. Каждая станция оборудована специальной комнатой, где подозрительная находка дождется саперов.
Урок "Метро"
Правила безопасности в городском общественном транспорте.
- При возникновении какой-либо опасной ситуации в первую очередь действовать по указанию водителя трамвая или троллейбуса.
- Не выходить из вагона, когда водитель переводит стрелку.
- Не прыгать в трамвай (троллейбус) на ходу.
- Выходить из трамвая (троллейбуса) следует осторожно, чтобы не попасть под движущийся транспорт.
- При нахождении около дверей остерегаться ушибов рук дверями подвижного состава.
- Не высовываться из окон, опасаясь быть задетым движущимся транспортом или каким-либо препятствием.
- Запрещается разговаривать с водителем во время движения.
- В случае пожара в автобусе, трамвае, троллейбусе или маршрутном такси необходимо:
- Немедленно сообщите о пожаре водителю и пассажирам.
- Потребуйте остановиться и открыть двери. Будьте осторожны!
- При необходимости используйте для эвакуации аварийные люки в крыше и выходы через боковые окна.
- Если надо, выбейте ногами стекла.
- В транспорте обычно имеются материалы, выделяющие при горении ядовитые газы, поэтому покидайте салон быстро, закрывая рот и нос платком или рукой.
- Выбравшись из салона, отойдите подальше, так как могут взорваться баки с горючим или произойти замыкание высоковольтной электросети. Немедленно по телефону или через водителей проезжающих машин сообщите о пожаре в пожарную часть, окажите посильную помощь пострадавшим.
Правила безопасности при нахождении на железнодорожных путях
• Нельзя пересекать железнодорожные пути там, где это удобно или для сокращения время.
• Переходить и переезжать железнодорожные пути нужно только в специально отведенных для этого местах - специально оборудованные пешеходные переходы, тоннели, мосты, железнодорожные переезды, путепроводы.
• Если Вам приходится пересекать неохраняемый переезд, внимательно следите за сигналами, подаваемыми техническими средствами, убедитесь, что не видите приближающегося поезда.
З А П Р Е Щ А Е Т С Я:
• Проходить по железнодорожному переезду при запрещающем сигнале светофора переездной сигнализации независимо от положения и наличия шлагбаума.
• Никогда не переходите железнодорожные пути в местах стрелочных переводов. Поскользнувшись, можно застрять в тисках стрелки, которая перемещается непосредственно перед идущим поездом.
• Пересекать пути, даже когда нет никакого движения и приближающегося поезда не видно.
• Ходить по железнодорожным путям.
•Переходить и перебегать через железнодорожные пути перед близко идущим поездом, если расстояние до него менее 400 метров.
• Переходить через путь сразу же после прохода поезда одного направления, не убедившись в отсутствии следования поезда встречного направления.
• Переходить железнодорожные переезды при закрытом шлагбауме или показании красного сигнала светофора переездной сигнализации.
• На станциях и перегонах подлезать под вагоны и перелезать через автосцепки для прохода через путь.
• Проходить вдоль железнодорожного пути ближе 5 метров от крайнего рельса.
• Подлезать под закрытый шлагбаум на железнодорожном переезде, а также выходить на переезд, когда шлагбаум начинает закрываться.
• Приближаться к лежащему на земле электропроводу на расстоянии ближе 8 метров.
• Проезжать на крышах, подножках, переходных площадках вагонов.
• Производить посадку и высадку на ходу поезда.
• Высовываться из окон вагонов и дверей тамбуров на ходу поезда.
• Бежать по платформе рядом с вагоном прибывающего или уходящего поезда, а также находиться ближе двух метров от края платформы во время прохождении поезда без остановки.
• Подходить к вагону до полной остановки поезда.